1. ¿Por qué se paga comisión?

Todo ganador que es habilitado para comprar debe pagar una comisión por el uso de nuestro servicio.

2. ¿Mi propuesta incluye la comisión?

La comisión se calcula sobre el valor de la propuesta de compra ganadora.

Para mas información sobre el proceso de compra ingresa AQUI

3. ¿ Cómo se calcula la comisión?

Puedes ver el porcentaje de comisión que le corresponde a cada oferta en el detalle de su publicación.

El monto de la comisión a pagar se calcula así:

Comisión= (propuesta del ganador) x (Porcentaje de comisión)

3. ¿Dónde puedo ver la comisión que debo pagar?

Podrás ver el monto de comisión a pagar en tu historial de participación.

4. ¿Cómo pago la comisión?

La comisión será debitada de tu billetera de manera automática. En caso de no contar con fondos suficientes para cubrir tu deuda, deberás comprar Créditos VMC o hacer una recarga, dentro del plazo indicado en tu historial de participación, o serás sancionado por incumplimiento de tus obligaciones como ganador.

5. No cuento con fondos suficiente en mi Estado de Cuenta para pagar la comisión, ¿Qué puedo hacer?

En este caso, deberás comprar Créditos VMC o recargar de Saldo.

Mas info AQUI

6. ¿Qué pasa si no pago la comisión?

Al incumplir con tus responsabilidades como ganador serás sancionado, tu garantía será retenida y mantendrás el monto de la comisión por uso de nuestro servicio como deuda en tu estado de cuenta.

Además, el acceso a tu membresía será restringido hasta cancelar esta deuda. Asimismo, tus Puntos VMC y Calidad de Miembro serán degradados hasta la calidad anterior.

Para más información sobre nuestros términos y condiciones ingresa AQUÍ.

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